法律信息

隐私政策

本政策说明 DcmBurner 处理哪些信息、处理这些信息的原因,以及您拥有的选择和权利。

生效日期
2026 年 9 月 2 日
个人信息处理者
杭州宝珞科技有限公司

本中文版本用于帮助您阅读。如本版本与英文版本存在冲突,在法律允许的范围内以英文版本为准。

01

适用范围及我们的身份

本隐私政策适用于 dcmburner.com,以及链接至本政策的 DcmBurner 试用版下载、许可申请、产品激活、购买和支持沟通。

杭州宝珞科技有限公司负责本政策所述的个人信息处理。联系地址:中国浙江省杭州市上城区同协金座商务中心 13 幢 305 室。

02

我们收集的信息

我们收集的信息取决于您使用网站和产品服务的方式。

  • 试用和下载信息:姓名、工作邮箱、公司或医院、申请时间和 IP 地址。
  • 许可和激活信息:姓名、邮箱、机构、机器码、授权码、生成的许可证、激活状态、相关日期和 IP 地址。
  • 购买信息:订单标识、购买人和公司资料、账单和交付资料、国家或地区、交易金额、币种、付款状态、反欺诈状态,以及 2Checkout 向我们提供的相关记录。我们不会接收或保存完整的银行卡号。
  • 沟通信息:您联系销售或支持时提供的内容,以及回复和处理请求所需的往来信息。
  • 技术和衡量信息:浏览器和设备信息、访问页面、时间戳、来源页面、由 IP 推测的大致位置、广告点击信息、同意状态和转化事件。
03

医疗和患者信息

本网站的试用、购买和许可表单并非用于收集 DICOM 检查、医学影像、受保护健康信息或其他患者记录。请勿通过这些表单或普通电子邮件提交患者信息。

如果技术支持可能需要接触医疗数据,请先与我们联系。应尽可能删除或去标识化患者信息,并采用另行约定的安全方式。您的机构仍需负责确认任何披露所需的授权、安全措施和协议。

04

我们如何以及为何使用信息

我们使用信息来提供下载和许可证、验证授权码、处理和核对订单、发送交易邮件、提供支持、保护网站和许可服务、防止重复试用和欺诈、保存必要记录,以及改进产品和网站。

根据具体情形和适用法律,我们可能基于履行合同或您要求的缔约前步骤、履行法律义务、网站安全和服务改进等合法利益,或基于您对可选衡量技术的同意来处理信息。

05

付款和 2Checkout

购买在 Verifone 旗下 2Checkout 运营的结账页面完成。2Checkout 作为登记商户处理付款和反欺诈信息,并适用其自身的条款和隐私说明。

交易完成后,2Checkout 会向我们发送确认购买、生成授权码、交付许可证、提供支持以及保存业务和税务记录所需的订单和客户信息。

06

Cookie、本地存储和效果衡量

我们在本地存储中以 dcmburner_consent_v1 保存您的衡量选择,以便网站记住该选择。您可以通过页面底部的“隐私选择”重新打开设置并随时更改。

Google Analytics 和 Google Ads 已配置同意模式。在您同意之前,存储权限保持拒绝;Google 标签仍可能发送有限的不使用 Cookie 的信号,例如同意状态、时间戳、浏览器信息、来源页面,以及网址中是否存在广告点击标识。允许衡量后,Google 可能使用 Cookie 或类似标识来衡量访问和转化。我们的实现始终关闭广告个性化。

通过 sdxl.me 提供的 Plausible 兼容分析脚本仅在您允许衡量后加载。您也可以通过浏览器设置删除已保存的标识,但阻止必要存储可能影响偏好设置的保存。

07

服务提供商和信息披露

我们只会在运营服务、完成交易、遵守法律、保护权利和安全,或依照您的指示所必需时披露信息。我们不出售个人信息。

我们当前使用的服务商包括:提供托管、安全和数据库服务的 Cloudflare;发送交易邮件的 Resend;进行同意感知分析和广告效果衡量的 Google;位于 sdxl.me 的分析服务;以及负责结账、付款、税务和反欺诈处理的 2Checkout/Verifone。在合理必要或法律要求的情况下,我们也可能向专业顾问或主管机关披露信息。

08

保存期限

我们仅在实现本政策所述目的的合理必要期限内保存信息。试用和许可记录可能会为交付所请求的许可证、验证使用资格、提供客户支持和防止滥用而保留。购买和会计记录可能会按税务、付款及其他适用法律要求的期限保存。

信息不再需要时,我们会采取合理措施删除或匿名化处理,但备份、安全记录、争议证据保全和法律义务可能要求继续保留。

09

跨境处理和安全

由于我们及服务商在多个国家和地区运营,信息可能在中国、美国、欧洲经济区以及服务商运营的其他地点处理。在适用法律要求时,我们会采用认可的法律保障措施处理跨境传输。

我们采用合理的技术和组织措施保护信息,包括加密网络传输、访问控制、签名验证的付款通知和服务商安全控制。但任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。

10

您的选择和隐私权利

根据您所在地区的法律,您可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理或获取可携带的个人信息副本,并可撤回同意。您也可能有权向当地数据保护主管机关投诉。

如需提出请求,请发送邮件至 [email protected]。我们可能需要验证您的身份,并可能在法律允许或要求时保留相关信息,包括证明交易或软件使用资格所需的记录。

11

未成年人

DcmBurner 是面向医疗机构和专业人员的企业软件。网站和服务不以儿童为对象,我们不会有意要求儿童提供个人信息。

12

政策变更与联系我们

当服务、服务商或法律义务发生变化时,我们可能更新本政策。我们会更新生效日期,并在法律要求时提供额外通知。

如有问题或需要提出隐私请求,请发送邮件至 [email protected],或邮寄至:杭州宝珞科技有限公司,中国浙江省杭州市上城区同协金座商务中心 13 幢 305 室。

服务商隐私信息

以下服务商在各自官方网站说明其数据处理方式。